отвратительно!! к работе персонала претензий нет! а вот к работе бассейна на территории гостиницы вопросов много.

Впечатление ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Услуги больше напоминают услуги борделя. Есть такая Ольга (ресепшен). Спит с командировочными. Особенно падка на молодых офицеров. Несмотря что сама уже в преклонном возрасте. Есть большое желание привлечь СМИ т.к договор с министерством обороны предполагает чистоты сделки.

В гостинице все понравилось, особенно кухня , как дома может даже лучше. Номера на любой вкус от эконом до люкс.

Обслуживание в кафе отвратительное, официанты ленивые, информация о работе до 2-х не соответствует действительности! В 22.00 им захотелось домой и все идите вон!

Сегодня 08.08.20 в свой День Рождение я была в бассейне гостиницы Алмаз. Заранее звонили, узнавали цены. Мне сказали, что имениннику положена скидка 50%. Когда сегодня я пришла с друзьями отметить свой день рождение, мне посчитали по полной стоимости. К сожалению, я это не сразу обнаружила. И вернулась, чтобы уточнить информацию. На мой вопрос о скидке администратор сразу стала разговаривать на повышенных тонах в мой же день рождения. Ответила мне, что она каждому ничего не должна говорить, и я сама должна была это уточнить. Однако, на ресепшене нигде не было информации, что имениннику положена скидка. И откуда люди могут об этом узнать, если ни от администратора. При этом я заполняла анкеты и там ясно было написано, что у меня сегодня день рождение. Администратор анкеты прочитала, но ни слова не сказала, что мне положена скидка. Деньги она мне так и не вернула, сказала, что всё уже оплачено, развернулась и ушла. Я считаю, что так разговаривать с клиентами непозволительно, кто давал ей право говорить со мной на повышенных тонах. Спасибо, что испортили мне день рождения!!!

Уютный,спокойный,очень красиво внутри,обалденный бассейн, прекрасный номер со всеми удобствами, есть все,что нужно для отдыха! В следующем году приедем только к ним

Все прекрасно и замечательно! Доброжелательный персонал, Завтраки вкусные, отличное кафе и аквапарк! Спасибо! Обязательно приедем снова!

ВсЁ!!! Супер!!! Начиная от бронирования, заканчивая выездом!!!! Это не люди - ЭТО СВЕРХЧЕЛОВЕКИ или ЧеловекоЛюбче!!!! Пусть такими и остаются!!! Абсолютно ВСЕ и ВСЁ - у них на ВЫСШЕМ Уровне!!! НОМЕРА - таких не видавал СВЕТ))) ПЕРСОНАЛ - таких ДОбрых не бывает!!! Руководитель - таких МИЛОСЕРДНЫХ не сыскать!!!спасибо за все!!!

восхитительная гостиница. номера чистые просторные, персонал вежливый,бассейн просто сказка,кухня отличная.

Отличная гостиница, всё устроило, приедем ещё.